Условия работы
Мы работаем с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, с организаторами совместных покупок, с лицами, организующими торговлю в социальных сетях, а также с любыми другими формами розничных закупок.
Если Вы обращаетесь в нашу компанию первый раз, Вам необходимо предоставить пакет документов.
Для юридических лиц:
- Свидетельство о государственной регистрации
- Свидетельство НДС
- Устав
- Банковские реквизиты
Для индивидуальных предпринимателей:
- Свидетельство о государственной регистрации
- Копии удостоверения личности либо паспорт
- Банковские реквизиты
Заключить договор Вы можете приехав в наш офис либо отправив нам документы по электронном почте.
Минимальная сумма заказа составляет 50 000 тенге. После предоставления документов в течение 3-х дней оформляется договор купли-продажи.
Возврат и обмен товара:
Возврат оформляется в течение 14 дней, в интернет магазинах 7 дней, согласно законодательства РК (Закон Республики Казахстан, О защите прав потребителей с изменениями и дополнениями по состоянию на 03.07.2020 г.)
Возврат и обмен товара производится при наличии чека, в течение 14 дней с момента получения заказа либо покупки в магазине.
Возврат и обмен товара производится только присохранении уникальной упаковки, также товарного вида, потребительских свойств и документа, подстверждающего покупку (чека) и товар не был в использовании.
Если при обмене не нашлось подходящего товара мы можем сообщить Вам при его поступлении либо вернуть деньги.
Кроме возврата мы можем предложить вам обмен, уменьшение цены или устранение деффекта
Если причиной возврата товара служит претензия к его свойствам, продавец в праве заказать проведение экспертизы.
Возврат товара пересылается за счет покупателя.
Денежные средства возвращаются в течение 10 дней, со дня, как магазин получит претензию, при этом возврату подлежит стоимость товара за исключением затрат на доставку.
Если оплата была произведена по безналичному расчету, то возврат денежных средств возможен только по безналичному расчету.
Если товар поврежден при доставке, отвественность несет служба доставки.
Если при расмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатции, имеет деффекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытных произодительных дефектов), находятся в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возрат не будет произведен.
Доставка и оплата:
Г. Петропавловск доставка курьером либо самовывоз. В другие города РК и страны доставка почтой и СДЭК.
Доставка осуществляется как для оптовых, так и для розничных покупок.
Доставка по городу Петропавловск бесплатная, посылки по территории РК отправляем почтой, СДЭК. На территорию РФ любой транспортной компанией удобной заказщику.
Оплата
Г. Петропавловск оплата наличными, безналичными с POST-терминала, kaspi gold
При отправке в другие города РК и страны 100% предоплата или наложенный платеж СДЭК.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО АТФ БАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО АТФ БАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.